Datenschutz­erklärung

Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne des Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist:

Ein Datenschutzbeauftragter ist gesetzlich nicht zu benennen. Für alle Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter den oben genannten Kontaktdaten.

Hosting und Bereitstellung

Diese Website, ihre Stylesheets, das zur Darstellung genutzte Layout-Skript und ihre Schriftarten (Open Sans, Merriweather) werden von einem deutschen Dienstleister für Website-Erstellung und Hosting auf Servern in Deutschland bereitgestellt und ausgeliefert. Dieser Dienstleister handelt als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO und ist vertraglich an unsere Weisungen gebunden.

Die Schriftarten werden von denselben Servern geladen. Eine Verbindung Ihres Browsers zu Schriftarten-Anbietern oder anderen externen Servern entsteht dabei nicht.

Beim Aufruf einer Seite verarbeitet der Webserver die technisch notwendigen Verbindungsdaten — darunter Ihre IP-Adresse — ausschließlich für den Moment der Auslieferung. Es wird kein Zugriffsprotokoll geführt: Ihre IP-Adresse wird vom Webserver nicht in eine Logdatei geschrieben und über die Auslieferung hinaus nicht gespeichert. Eine Speicherdauer entsteht insoweit nicht. Rechtsgrundlage für diese unvermeidbare Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse an der technischen Bereitstellung der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Reichweitenmessung

Wir messen die Reichweite dieser Website mit PostHog in der EU-Region (Skripte von eu-assets.i.posthog.com, Ereignisse an eu.i.posthog.com) und zählen dabei Seitenaufrufe, Seitenabbrüche, Klicks und JavaScript-Fehler. Für die Zuordnung der Ereignisse zu einem Besuch wird eine Kennung im sessionStorage Ihres Browsers abgelegt, die Ihr Browser beim Schließen des Tabs löscht; die gezählten Ereignisse bewahren wir auf, solange wir die Reichweitenmessung einsetzen. Der Zugriff auf Ihr Endgerät stützt sich auf § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, die Verarbeitung der dabei übermittelten IP-Adresse auf unser berechtigtes Interesse an der Fehleranalyse und Reichweitenmessung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie können dieser Verarbeitung nach Art. 21 DSGVO jederzeit widersprechen.

Google Maps

Auf der Startseite ist im Kontaktbereich eine Karte von Google Maps als iframe eingebunden. Diese Karte wird geladen, sobald Sie die Seite aufrufen. Dabei wird Ihre IP-Adresse an Google übertragen, außerdem Angaben zu Ihrem Browser und zur aufgerufenen Seite. Eine Einwilligungsabfrage ist der Einbindung nicht vorgeschaltet.

Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Dabei können Daten auch an Google LLC in den USA übermittelt werden. Für Übermittlungen an Google LLC besteht ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission nach Art. 45 Abs. 3 DSGVO (EU-US Data Privacy Framework), unter dem Google LLC zertifiziert ist.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer leichten Auffindbarkeit unseres Ladens in der Thaerstraße 19 (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie können dieser Verarbeitung nach Art. 21 DSGVO widersprechen. Wenn Sie die Übertragung vermeiden möchten, können Sie in den Einstellungen Ihres Browsers das Laden von Drittinhalten einschränken oder blockieren — oder die Seite nicht aufrufen; die Adresse finden Sie auch hier im Impressum. Wir selbst speichern im Zusammenhang mit der Karte keine Daten; wie lange Google die erhobenen Daten speichert, entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Google.

Anfrageformular

Im Formular auf der Startseite können Sie angeben, worum es geht (Matratze, Bett, Topper, Kissen oder Zubehör), welche Größe und welcher Härtegrad in Frage kommen, ob Sie abholen oder liefern lassen möchten, dazu einen freien Text sowie Ihren Namen und — freiwillig — Ihre Telefonnummer.

Beim Absenden werden diese Angaben auf Ihrem eigenen Gerät in eine vorbereitete WhatsApp-Nachricht übernommen, die sich in Ihrem eigenen WhatsApp-Programm öffnet und erst abgeschickt wird, wenn Sie dort auf Senden tippen. An einen Server dieser Website wird dabei nichts übertragen, und es wird auch keine E-Mail erzeugt.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf den Abschluss eines Kaufvertrags gerichtet ist, im Übrigen unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir löschen Ihre Anfrage, sobald sie erledigt ist und der Vorgang keine Rückfragen mehr erwarten lässt. Führt die Anfrage zu einem Kauf, bewahren wir die zugehörigen Unterlagen so lange auf, wie es die handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten (§ 257 HGB, § 147 AO) verlangen.

Kontakt über WhatsApp

Mehrere Schaltflächen dieser Website öffnen eine vorbereitete Nachricht in Ihrem eigenen WhatsApp-Programm. Durch das Öffnen allein wird uns nichts übermittelt — erst wenn Sie in WhatsApp auf Senden tippen, erhalten wir auf unserem Ladentelefon Ihre Mobilnummer, den von Ihnen hinterlegten Profilnamen und den Inhalt Ihrer Nachricht.

Wir verarbeiten diese Angaben, um Ihre Anfrage zu beantworten: Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei anbahnenden oder vertraglichen Anfragen, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Den Chatverlauf löschen wir, sobald die Anfrage erledigt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Auf die Verarbeitung durch den Messenger-Anbieter selbst haben wir keinen Einfluss; hierfür gilt dessen eigene Datenschutzerklärung.

Kontakt per Telefon und E-Mail

Wenn Sie uns anrufen oder uns schreiben, verarbeiten wir Ihre Rufnummer beziehungsweise Ihre E-Mail-Adresse und die Angaben, die Sie uns mitteilen, allein zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Gespräche zeichnen wir nicht auf. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertragsbezogenen Anliegen, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir löschen die Daten, wenn Ihr Anliegen erledigt ist, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Empfänger Ihrer Daten

Über die in dieser Erklärung genannten Stellen hinaus geben wir Ihre Daten nicht weiter. Eine Ausnahme gilt, soweit wir gesetzlich zur Herausgabe verpflichtet sind oder die Weitergabe zur Durchsetzung unserer Rechte erforderlich ist. Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling nach Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft über die zu Ihnen verarbeiteten Daten (Art. 15 DSGVO), auf Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) sowie auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO).

Widerspruchsrecht: Soweit wir Ihre Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), können Sie dieser Verarbeitung nach Art. 21 DSGVO aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen. Eine formlose Nachricht an die oben genannten Kontaktdaten genügt.

Außerdem haben Sie nach Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns ist die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit zuständig; Sie können sich auch an die Aufsichtsbehörde Ihres Wohnorts wenden.